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Reporting a Connexions Bug (日本語 - Japanese)

Module by: Mark Husband, Hironori Takaryo. E-mail the authors

Based on: Reporting a Connexions Bug by Mark Husband

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Summary: Instructions for reporting bugs.

バグ報告の提出

　優れたソフトウェアパッケージでも、時には欠陥が存在することがあります。このような欠陥やバグを、Connexionsのトップページの上と、他のConnexionsのWebページのパーソナルツールバー上にある。バグの報告というリンクからConnexionsチームへ報告してください。

　バグを報告するには、以下の手順を行ってください。

  1. Report a Bugのリンクをクリックし、Bug Report Submission Form画面を表示します。
  2. あなたの名前を入力します。
  3. あなたのEメールアドレスを入力します。
  4. モジュールへアクセスしている時にエラーが発生したなら、そのモジュールIDを入力してください。たとえばm999999という風に。もしモジュール番号がわからないなら、モジュールを調べるか、AboutかHistoryページを表示してください。モジュールIDはそれらのページに載っています。
  5. エラーの特徴を指定してください。Typeというプルダウンメニューから適切なエラーの特徴を選択してください。
  6. エラーの影響の大きさを指定してください。Severityというプルダウンメニューから適切な影響の大きさを選択してください。
  7. バグの概要をTask Titleという１行のテキストボックスに入力してください。
  8. Descriptionというテキストエリアに、エラーの状況に関する説明を入力してください。エラーに至るまでの、あなたの行動、システムの動作などを含めて書いてください。可能ならば、エラーを引き起こすまでの段階的な流れをできるだけ示してください。
  9. Submit Bugをクリックして、Connexionsトラッキング・システムにバグを報告してください。
Resetを押せば、あなたの入力をリセットできます。

バグ報告の提出のヒント

　私たちが迅速にバグを修復するために、以下のようなことに注意してバグの報告を行ってください。

  • まず最初に、エラーメッセージが表示されている画面をすぐに閉じないでください。エラーメッセージは重要な情報を含んでいます。もしそのことをやり忘れて、Bug Report Submission FormやHelpページに行ったなら、ブラウザの戻るボタンでエラーメッセージを再表示してください。
  • エラーページをコピーしておいてください。エラーメッセージが表示される場合、そのメッセージをコピーし、それをバグ報告に添えてください。私たちのシステムはHTMLに重要な情報を含んでいる場合があるので、エラーメッセージのHTMLソースも含んでいただけると助かります。エラーメッセージが表示されている時、右クリックで、ブラウザのView SourceやView Page Sourceなどのオプションを選択し、HTMLを表示してください。そうすれば、HTML情報をコピーし、バグ報告に添えることができます。
  • Connexionsのような新しいシステムにとって、エラーの詳しい報告はとても役に立ちます。もしあなたのエラーが特定のモジュールに関するものであるならば、そのモジュール名も含めてください。もしあなたが編集インターフェースにいたなら、あなたが作業していたワークグループ、もしくはモジュールを含めてください。もし、Course Composerを使用していたなら、どのコースで作業していたかなどについて述べてください。エラーが発生した正確なURLを含めてください。できるならば、あなたのしていた作業の説明も含めてください。

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