在任何軟體套件裏,您都可能遇到功能上或文件裏的瑕疵。請將這些瑕疵或bugs錯誤,使用Report a Bug報導錯誤連結告知提醒Connexions團隊,此連結位在Connexions首頁及個人工具列裏的其他Connexions網頁。
要報導一個錯誤訊息,請依下列步驟:
- 請點擊Report a Bug報導錯誤連結,將顯示Bug Report
Submission Form錯誤報導傳送表格。
- 請輸入您的名稱。
- 請輸入您的電子信箱。
- 如果錯誤是出現在存取一個模組時,請輸入module ID模組編號。這是一組號碼,例如m99999。如果您不知道模組號碼,請觀看此模組及顯示「About」(關於)或「History」(歷史)頁面。模組的編號將會列在那些頁面上。
- 請指明錯誤的性質,請在「Type」(鍵入)區域裏點擊向下箭頭,以及從下拉目錄中選擇適當的輸入。
- 請說明錯誤所造成的影響,請在「Severity」(嚴重)區域裏點擊向下箭頭,以及從下拉目錄中選擇適當的輸入。
- 請在「Task Title」(差事標題)區域裏輸入錯誤的線上摘要。
- 請在「Description」(描述)區域裏輸入錯誤情況的解釋;包括您所做的動作,以及系統的動作所導致的錯誤情況。如果可能的話,請包括可再次產生此錯誤的逐項步驟的指示說明。
- 請點擊
Submit Bug傳送錯誤以將錯誤輸入至Connexions追蹤系統裏。
Reset重設將清除您在表格上所做的輸入。
這裡有一些關於傳送錯誤報導的提示,將可幫助我們更快修正錯誤。
- 首先,在您獲得相關資訊之前請勿關閉error message錯誤訊息顯示,包括您的錯誤報導。因為錯誤的訊息包含重要的資訊。如果您將它留在Bug Report Submission
Form錯誤報導傳送表格裏,或一個Help說明頁面,請在您的瀏覽器上使用Back上一頁功能以顯示錯誤訊息。
- 包括一個錯誤頁面的副本。如果錯誤是顯示一個動作上的錯誤訊息,請複製此訊息文字,將它貼在錯誤報導裏。甚至於包括錯誤訊息的HTML原始文件內容為佳;我們的一些系統在HTML註釋裏會包含重要的資訊。當錯誤訊息顯示時,請點擊您滑鼠右鍵,依據您所使用的瀏覽器選擇
View Source或View Page Source檢視原始檔,以顯示此頁面的HTML檔。然後您可以複製此HTML資訊及貼至錯誤報導裏。 - 更多的資訊將更有幫助。對於像Connexions這樣的新系統,完整的錯誤描述將非常有用;如果您的錯誤是在一個特定的模組,請提供模組名稱;如果您的錯誤出現在編輯介面,請提供您所工作的工作群組或模組;如果您使用Course Composer(課程編輯者),請提及您正在工作的課程,等等。包含錯誤出現頁面的確切網址;如果可以的話,請說明您所正在處理的工作。