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Reporting a Connexions Bug (中文說明 - Chinese)

Module by: Wei-Cheng Wong

Summary: 回報錯誤訊息的說明。

傳送一個錯誤報導

在任何軟體套件裏，您都可能遇到功能上或文件裏的瑕疵。請將這些瑕疵或bugs錯誤，使用Report a Bug報導錯誤連結告知提醒Connexions團隊，此連結位在Connexions首頁及個人工具列裏的其他Connexions網頁。

要報導一個錯誤訊息，請依下列步驟：

  1. 請點擊Report a Bug報導錯誤連結，將顯示Bug Report Submission Form錯誤報導傳送表格。
  2. 請輸入您的名稱。
  3. 請輸入您的電子信箱。
  4. 如果錯誤是出現在存取一個模組時，請輸入module ID模組編號。這是一組號碼，例如m99999。如果您不知道模組號碼，請觀看此模組及顯示「About」（關於）或「History」（歷史）頁面。模組的編號將會列在那些頁面上。
  5. 請指明錯誤的性質，請在「Type」（鍵入）區域裏點擊向下箭頭，以及從下拉目錄中選擇適當的輸入。
  6. 請說明錯誤所造成的影響，請在「Severity」（嚴重）區域裏點擊向下箭頭，以及從下拉目錄中選擇適當的輸入。
  7. 請在「Task Title」（差事標題）區域裏輸入錯誤的線上摘要。
  8. 請在「Description」（描述）區域裏輸入錯誤情況的解釋；包括您所做的動作，以及系統的動作所導致的錯誤情況。如果可能的話，請包括可再次產生此錯誤的逐項步驟的指示說明。
  9. 請點擊Submit Bug傳送錯誤以將錯誤輸入至Connexions追蹤系統裏。
Reset重設將清除您在表格上所做的輸入。

關於傳送錯誤報導的有用提示

這裡有一些關於傳送錯誤報導的提示，將可幫助我們更快修正錯誤。

  • 首先，在您獲得相關資訊之前請勿關閉error message錯誤訊息顯示，包括您的錯誤報導。因為錯誤的訊息包含重要的資訊。如果您將它留在Bug Report Submission Form錯誤報導傳送表格裏，或一個Help說明頁面，請在您的瀏覽器上使用Back上一頁功能以顯示錯誤訊息。
  • 包括一個錯誤頁面的副本。如果錯誤是顯示一個動作上的錯誤訊息，請複製此訊息文字，將它貼在錯誤報導裏。甚至於包括錯誤訊息的HTML原始文件內容為佳；我們的一些系統在HTML註釋裏會包含重要的資訊。當錯誤訊息顯示時，請點擊您滑鼠右鍵，依據您所使用的瀏覽器選擇View Source或View Page Source檢視原始檔，以顯示此頁面的HTML檔。然後您可以複製此HTML資訊及貼至錯誤報導裏。
  • 更多的資訊將更有幫助。對於像Connexions這樣的新系統，完整的錯誤描述將非常有用；如果您的錯誤是在一個特定的模組，請提供模組名稱；如果您的錯誤出現在編輯介面，請提供您所工作的工作群組或模組；如果您使用Course Composer（課程編輯者），請提及您正在工作的課程，等等。包含錯誤出現頁面的確切網址；如果可以的話，請說明您所正在處理的工作。

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