Modelo semiótico-intercultural para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje de las Ciencias Sociales y Humanísticas con apoyo de las TICs en la Educación Superior Cubana Contemporánea (Versión original en español) 1.1 2009/01/03 22:37:43.413 US/Central 2009/01/04 00:44:06.465 US/Central DrC Jorge Luis Rodríguez Morell jorge.morell@umcc.cu DrC Jorge Luis Rodríguez Morell jorge.morell@umcc.cu Ciencias Sociales y Humanísticas comunicación educativa evaluación cualitativa Modelo proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs semiótico-intercultural El módulo se propone socializar las experiencias de una investigación pedagógica conducida por el autor del mismo al frente del equipo de investigadores del proyecto homónimo MULTIEDU I en la Universidad de Matanzas Camilo Cienfuegos, UMCC de Cuba, dirigida a lograr un modelo pedagógico e instrumentos de medición que permitan evaluar cualitativamente el proceso de comunicación educativa que ocurre durante la enseñanza-aprendizaje de materias de las Ciencias Sociales y Humanísticas con apoyo de las TICs, particularmente mediante el empleo de las plataformas interactivas en software libre Moodle y Claroline. Se orecen alternativas y sugerencias para el perfeccionamiento de dicho proceso en lo sucesivo. Diseño teórico de la investigación:Objeto de estudio: La evaluación de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje en la educación superior cubana actual.Campo de acción:La evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la Educación Superior matancera actual, con apoyo de las tecnologías de la información. Situación problémica existente:El modelo teórico tradicional de evaluación cualitativa del proceso de comunicación concebido para la universidad presencial, ya no satisface totalmente los requerimientos específicos de orientación general que demanda el desarrollo y perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje semi-presencial, con apoyo de las TICs en las Ciencias Sociales y Humanísticas en la Nueva Universidad Cubana. Problema científico:¿Cómo diseñar un modelo semiótico-intercultural para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la nueva universidad, que sirva de fundamento para perfeccionamiento progresivo del referido proceso en estas ciencias? Preguntas científicas:¿Cuáles deben ser los fundamentos teórico-metodológicos que reclama el diseño de un modelo semiótico-intercultural para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs, que responda a las necesidades de perfeccionamiento de este proceso en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la Nueva Universidad en la provincia de Matanzas? ¿Cuál es el nivel de pertinencia que presentan los modelos teóricos de evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje, predominantes hoy día en el proceso de enseñanza-aprendizaje de las ciencias sociales y humanísticas de la nueva universidad cubana, a la luz del desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones y del papel de estas en la modalidad semi-presencial de estudios? ¿Qué elementos generales y particulares deben integrar el diseño de un nuevo modelo, de carácter semiótico-intercultural, para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la nueva universidad en la provincia de Matanzas? ¿Cuáles serían los resultados de someter la pertinencia del modelo diseñado a una valoración inicial confiable, a la luz de los objetivos según los cuales se concibió? Objetivo General:Diseñar un modelo semiótico-intercultural (sinérgico) para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la Nueva Universidad Cubana. Tareas de investigación:Fundamentación teórico-metodológica del diseño de un modelo semiótico-intercultural para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs, que responda a las necesidades actuales y perspectivas del mismo en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la Nueva Universidad en la provincia de Matanzas. Diagnóstico del nivel de pertinencia que presentan los modelos teóricos de evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje, predominantes hoy día en las ciencias sociales y humanísticas de la nueva universidad cubana, a la luz del desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones y del papel de estas en la modalidad semi-presencial de estudios. Diseño de los elementos generales y particulares que deben integrar el diseño de un nuevo modelo, de carácter semiótico-intercultural, para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs en las Ciencias Sociales y Humanisticas de la nueva universidad en la provincia de Matanzas. Valoración de la pertinencia del modelo diseñado, a través del método de consultas a expertos, a la luz de los objetivos según los cuales se concibió Novedad científica:Consiste en la sistematización de los fundamentos teórico-metodológicos necesarios para el diseño del modelo semiótico-intercultural de evaluación cualitativa que se ofrece, a partir de una reconceptualización y contextualización de postulados del EHC, la educación y la comunicación intercultural y de su interpretación a la luz de las nuevas realidades y necesidades interactivas en el escenario de las TICs. Aporte Práctico:Radica en la utilidad del modelo diseñado, como núcleo teórico-metodológico guía y constructo de referencia para el desarrollo ulterior del trabajo metodológico y didáctico, así como para la mejor conducción, análisis y perfeccionamiento científico futuro de la comunicación educativa, a través de las TICs en el área común de las Ciencias Sociales y Humanísticas Diseño metodológico:Tipo de investigación: cualitativa, no experimentalParadigmas o enfoques de investigación: en la investigación predomina el paradigma crítico-social o dialéctico, con elementos del cuantitativo y del cualitativo. Métodos:a) Teóricos. Dentro de este conjunto de métodos, dada la naturaleza de la investigación, en ella se combinaron los siguientes métodos teóricos: histórico-lógico, analítico-sintético, inductivo-deductivo, concreto-abstracto y viceversa y, fundamentalmente, el método de modelación.b) Empíricos: Observación de procesos comunicativos, análisis de documentos. c) Estadísticos: Análisis de porcentajes, a partir de la aplicación de encuestas y entrevistas. Población y Muestra:a) Población: Directivos, profesores, tutores y estudiantes de las carreras de Ciencias Sociales y Humanísticas en Cuba, vinculados a los procesos de Universalización e Internacionalización. b) Muestra: Directivos, profesores, tutores y estudiantes de las carreras de Ciencias Sociales y Humanísticas ( Licenciatura en Comunicación Social, Licenciatura en Estudios Socioculturales, Facultad Preparatoria en Lengua Española para Estudiantes Extranjeros, Licenciatura en Lengua Inglesa, Licenciatura en Derecho, Licenciatura en Historia) vinculados, desde la perspectiva más abarcadora de estos procesos, a las diversas formas de Universalización e Internacionalización en la UMCC, dentro del radio de acción del municipio Matanzas. c) Muestra documental de 6 modelos de evaluación consultados. d) Muestra documental de 21 cursos en ambiente virtual evaluados. Estructura de la Investigación:Capítulo I: Estado del arte sobre la modelación de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje en las CSH: necesidad de su evaluación cualitativa en las condiciones de diversidad que refuerza la impronta de las TICs: fundamentos para un nuevo modelo en la universidad cubana contemporánea Capítulo II: Diagnóstico de los modelos actuales para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la nueva universidad cubana en la provincia de matanzas Capítulo III: Presentación de los componentes del modelo semiótico-intercultural para la evaluación cualitativa de la comunicación durante el proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de las TICs en las Ciencias Sociales y Humanísticas de la nueva universidad en la provincia de Matanzas Cuerpo conceptual de la investigación:Evaluación cualitativa de la comunicación: (educativa) es el proceso de análisis y síntesis que integra los siguientes componentes esenciales: registro, valoración, medición y proyección correctiva de los componentes fundamentales del proceso interactivo interpersonal a través de los códigos y canales de comunicación previamente consensuados y con la presencial de determinados mediadores auxiliares en la actividad de enseñanza-aprendizaje, con el objetivo de proponer sugerencias para su perfeccionamiento. Modelo teórico: representación concreta pensada y sintetizada a escala verbal de los componentes esenciales de un proceso, que permite realizar valoraciones y correcciones sobre la realidad concreta que se representa, a partir de la visión sintetizada de su estructura y funcionamiento en el modelo como tal.Modelo semiótico: definición propuesta para un modelo teórico dirigido a facilitar la evaluación de la visibilidad del proceso interactivo de enseñanza-aprendizaje (comunicación) en los ambientes virtuales de las TICs, de acuerdo con la forma en que estos emplean lenguajes, signos, símbolos y códigos para la mediación comunicativa y emisión/percepción de la información.(de la semiótica: ciencia de los signos y las significaciones que estos comunican). Modelo Intercultural: definición propuesta para un modelo teórico que integra manifestaciones concretas de procesos semióticos y culturas cognitivas y comunicativas, previamente establecidas y sin un vínculo necesariamente expreso, que no obstante evidencian una interrelación a través de la sinergia propuesta por el modelo integrador de las mismas. Desarrollo:Capítulo I: Estado del arte sobre la modelación de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje en las CSH: necesidad de su evaluación cualitativa en las condiciones de diversidad que refuerza la impronta de las TICs: fundamentos para un nuevo modelo en la universidad cubana contemporánea. Acciones realizadas:Se revisó el estado del arte (teoría producida hasta el momento, tanto nacional como internacional) con respecto a la valoración y evaluación de procesos de aprendizaje en las CSH conducidos a través de las TICs. Se constató la siguiente situación en la bibliografía y en la práctica formativa nacional consultada: Existe escasa bibliografía sobre evaluación de procesos específicos de aprendizaje y, por lo tanto, de comunicación educativa a través de las TICs.( a diferencia de sobre la calidad técnica de los softwares educativos)Los trabajos principales consultados son prospectivos o normativos, pero no predominantemente evaluativos. Se constató la siguiente situación en la bibliografía y en la práctica formativa internacional consultada: Existe considerable bibliografía sobre perfeccionamiento de la calidad de diseños informáticos y alguna sobre procesos generales de aprendizaje y, por lo tanto, de comunicación educativa a través de las TICs, pero no se constataron citas sobre modelos integradores de evaluación de la comunicación educativa en dichos procesos de aprendizaje a través de las TICs por áreas específicas del conocimiento. Se constató la siguiente situación en la bibliografía y en la práctica formativa internacional consultada:Existencia de varias herramientas evaluativas individuales (Ej: modelos de encuestas en plataforma interactiva MOODLE) sobre auto-evaluación metacognitiva del propio proceso de aprendizaje, sobre la base de un diseño constructivista del aprendizaje. No obstante, no se constató ningún modelo integrador (intercultural) que articule la posibilidad de evaluaciones integrales externas e internas del proceso formativo a través de las TICs, con todos sus componentes comunicativos: interactividad de los diseños soportes virtuales, diseño de programas y de materiales en formato de texto, imagen y video-sonido así como del desarrollo del proceso, visto en su doble aspecto cognoscitivo y afectivo y, por lo tanto, educativo integral . Fundamentos teóricos del Modelo:Se determinó y argumentó la visión integradora del Enfoque Histórico-Cultural y de la Actividad (Lev Semionovich Vigotsky, 1934) y su concepción de la comunicación como elemento mediador en el paso de las acciones de aprendizaje del plano social externo al plano interno durante el proceso de enseñanza-aprendizaje en Zona de Desarrollo Próximo o Potencial (en este caso doblemente complejizada y activada por las TICs ), como la base teórica más adecuada para fundamentar el modelo de evaluación que se proponía, en armonización con una fundamentación de la comunicación y educación intercultural de nuevo tipo, aplicada a la interacción multidisciplinaria que es posible lograr durante la comunicación educativa en ambiente virtual para el ya diverso e interrelacionable campo de las Ciencias Sociales y Humanísticas. Capítulo II: Diagnóstico de los actores y de los ambientes de aprendizaje en el proceso estudiado (2006-2008)Se precedió a diseñar y realizar un estudio de los instrumentos de evaluación presentes en las plataformas estudiadas, así como a diagnosticar los criterios cualitativos sobre el proceso comunicativo y resultados del aprendizaje en la muestra de actores del proceso seleccionada, la cual estuvo compuesta del modo siguienteESTUDIANTES DE PREGRADO(Total diagnosticado entre el 2005-2008: 139 estudiantes de carreras de las CHS)16 estudiantes del 4 año de la Licenciatura en Lengua Inglesa (2005-2006) en calidad de pilotaje con curso multimedia de Interpretación Consecutiva, diseñado y desarrollado como complemento al curso presencial en plataforma interactiva CLAROLINE, primera generación. 14 estudiantes extranjeros del grupo multicultural presente en el Curso Preparatorio en Lengua Española de la UMCC, ( curso académico 2005-2006), encuestado para realización de tesis de Maestría de una investigadora, miembro del proyecto, concluida con la propuesta de una página Web interactiva para el trabajo independiente como apoyo al aprendizaje presencial. 11 estudiantes del 3er. año de la Licenciatura en Estudios Socioculturales, procedentes de la Sede Universitaria Municipal Medardo Vitier,Ciudad de Matanzas (curso 2005-2006) 31 estudiantes del 3er año de la Licenciatura en Comunicación Social, SUM Medardo Vitier, Matanzas , en las asignaturas Introducción a la Teoría e Investigación en Comunicación, y Comunicación y Sociedad (curso 2006-2007). 14 estudiantes del 4to año (curso 2006-2007) de la Licenciatura en Comunicación Social, SUM Medardo Vitier, Matanzas, en la asignatura Introducción a la Teoría e Investigación en Comunicación Social 32 estudiantes de las Licenciaturas en Economía y Contabilidad, a quienes se encuestó a través de la aplicación del modelo de evaluación diseñado, acerca de la pertinencia de un software interactivo internacional de gran impacto (MITOPENCOURSEWARE) para apoyar el trabajo independiente de desarrollo de habilidades en la Estrategia de Idioma Inglés. 9 estudiantes del 4to año Licenciatura en Lengua Inglesa, curso académico 2006-2007, quienes aplicaron el modelo en la realización de tres trabajos de curso en los que presentaron plataformas virtuales para el autoaprendizaje y desarrollo del trabajo independiente asociados al perfil del Intérprete Bilingüe de Conferencias. 19 estudiantes del tercer año Licenciatura en Lengua Inglesa, con quienes se desarrollaron 6 trabajos de curso acerca de la disciplina básica Práctica Integral de la Lengua Inglesa, la disiciplina integradora Traducción e Interpretación y desarrollo de la Estrategia de Idioma Inglés, a través de su vinculación a la docencia como parte del componente laboral. 7 Estudiantes vietnamitas que aplicaron el modelo en el diseño de instrumentos virtuales de socialización de sus Trabajos de Diploma de Licenciatura en plataforma MOODLE y CLAROLINE al terminar el 5to año de la Licenciatura en Lengua Inglesa. CONTINUA EN EL MODULO II DEL MISMO NOMBRE