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Mater en Management des Organisations delocalise par l'Universite Toulouse 2 Le Mirail a Hanoi

Module by: Mlle. Phuong Nga VU. E-mail the author

Summary: Programme de formation coopere par l'Universite des Sciences humaines et sociales - UNV, l'Universite Toulouse 2 Le Mirail et le PUF HN

DESCRIPTION

L’objectif du Master MADO est de former de managers capables d’accompagner des changements par une analyse organisationnelle et par l’élaboration de solutions pour améliorer la performance des entreprises, des institutions et des administrations.

Ces spécialistes du management sont capables d’élaborer et de développer des projets d’étude en réponse aux appels d’offre ou de développer des projets d’intervention en réponse à une demande particulière issue d’entreprises, d’institutions : dans tous les domaines du management, ils/elles doivent être capables d’identifier les besoins des acteurs concernés et de construire avec eux des solutions adaptées pour le développement de leurs activités dans les différents secteurs (secteur industriel et agricole, distribution et tourisme, administration et collectivités locales etc.),

Ces spécialistes du management sont en mesure d’identifier les dysfonctionnements organisationnels et de repérer les facteurs sur lesquels il faut agir pour résoudre les problèmes posés : à partir d’une analyse globale des situations concrètes, ils prennent en compte les différentes dimensions de la vie dans les organisations professionnelles.

Les spécialistes du management sont capables d’accompagner, d’évaluer les changements en cours et d’éclairer les décisions des acteurs de l’entreprise ou des organismes publics: par une démarche concertée, ils mobilisent tous les acteurs concernés et renforcent leur participation au management et à la régulation sociale des organisations.

Ils élaborent des repères pour agir dans les différents domaines du management : gestion des ressources humaines et de l’organisation des entreprises, gestion de projet et ingénierie des activités touristiques, décentralisation et gouvernance locale, relation distribution consommation et renforcement de l’égalité hommes femmes au travail.

DESCRIPTION DE COURS

MASTER 1

UE1 Théories sociologiques de l’action et origines du management 50h

- Sociologie de l’action organisée : les grands courants de la pensée organisationnelle et du management: la bureaucratie, le taylorisme, les relations humaines, la sociologie des organisations et des régulations sociales etc. ;

- Les nouvelles théories de l’action : des théories unifiées de l’action aux nouvelles théories de l’action, ou comment saisir l’action au carrefour d’une pluralité de mondes (Dubet et la sociologie de l’expérience, Lahire et l’acteur pluriel, Boltanski et Thévenot et l’action justifiée, Latour et l’acteur-réseau, Kaufmann et l’invention de soi, etc.)

UE 2 Analyse et management des organisations : gestion des ressources humaines et des changements 50h

  • Management et accompagnement des changements : les fondamentaux des changements, management interculturel ; les démarches d’accompagnement du changement (objectif, enjeux, communication, concertation, etc)
  • Management et gestion des ressources humaines : évolution, (administration du personnel, gestion du personnel, gestion des ressources humaines) ; les principaux modèles ; exemples pratiques

UE 3 Démarche et méthodologie d’étude des organisations 50h

  • Les étapes d’une démarche d’étude, pour répondre à une question sociale et produire un diagnostic opérationnalisé permettant d’accompagner les stratégies de changement.
  • Choix et construction du mode de recueil de données (entretiens, questionnaires, observation, données documentaires), techniques d’analyse des données (analyse de contenu thématiques, traitements statistiques)

UE 5 Mondialisation, tourisme et culture 50H

- Sociologie du tourisme et des loisirs : système touristique ; composantes des produits touristiques (transport, hébergement, alimentation, animation, culture, etc) et typologie des pratiques. Typologie des emplois et des compétences ; employés d’agences réceptives et émissives, de l’hôtellerie, de la restauration, du secteur des transports, guides interprètes

- Sociologie et anthropologie du développement touristique : organisation territoriale du tourisme et modes de pilotage par les collectivités locales.

UE 6 Micro-projet  et mémoire 100H

Les étudiants ont à réaliser une étude de terrain au sein d’une entreprise et en partenariat avec elle ; un diagnostic organisationnel doit être réalisé en concertation avec les acteurs à partir de recueil de données précises ; des pistes de solutions doivent être élaborées pour améliorer la performance de l’entreprise 

MASTER 2

UE 7 Théories sociologiques de l’action II et tendances actuelles du management 50H

- les objets et champs de la sociologie de l’action organisée de 1950 à 2000 en France : travail et emploi, organisation et emploi, organisation et pouvoir, entreprises et identité, conflits, négociations et régulations sociales

- Histoire du Management, théories et pratiques : accompagnement des changements, Gestion de projet, technologies coopératives, gestion du personnel, etc

UE 8 Les domaines du management : tourisme, entreprise, action publique  100H

  • Management et ingénierie du tourisme : Conception de projets d’activités touristiques : analyse de la demande touristique. Mise en culture des pratiques et produits : histoire, patrimoine matériel et immatériel, eco-tourisme nature, minorités, artisanats, alimentation traditionnelle, etc
  • Management des cadres, gestion des ressources humaines et des compétence,t égalité professionnelle
  • Management de l’action publique : politiques sociales, gestion d’activités dans les collectivités territoriales,

UE 9 Sociologie de l’intervention dans les organisations et les institutions 50H

  • Sociologie de l’intervention : le projet d’étude lié au problème à résoudre ; les outils et processus d’intervention ; les repères pour l’action d’accompagnement des changements

- Application à la préparation du stage : plusieurs études de cas seront présentées à partir d’une analyse et d’une formalisation

UE 10 Recherche action et projet 200h

- Mise en situation, stage et préparation d’un projet présenté sous forme d’un mémoire professionnel

Contact

PUF Hanoi – # 902 – Bâtiment administratif UNV

144 Xuan Thuy – Cau Giay - Hanoi

Tél. : (84-4) 754 95 05 / Fax (84-4) 754 95 02

Email : contact-hn@puf.edu.vn

Web: http://www.puf.edu

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