Web 2.0 refererer til anden generation af tjenester, der er tilgængelige på Internet, der lader brugere samarbejde om og dele information online. I modsætning til den første generation giver Web 2.0 brugere en oplevelse, der minder mere om traditionel softwareprogrammel end en statisk webside.
Web 2.0 er en generation af tjenester på nettet, der lader brugere interagere og samarbejde med hinanden om forskellige former for information online.
Web 2.0 handler om at skabe relationer mellem mennesker i cyperspace, ved hjælp af Social Software. Begrebet web 2.0 blev opfundet af Tim O´Reilly, og dækker over forskellige kommunikationsværktøjer fx
Blogs, Chats, Wikis, og Foraer.
Udbyderne af Social Software tilbyder for det meste gratis brug af værktøjerne. Social Software er mange-til-mange kommunikation, hvor fx Email kan være en-til-en kommunikation.
Web 2.0 har brugeren i centrum.
Brugen af Social Software kan være en fordel for virksomheder der skal have en intern vidensdeling, hvor man kan sende en information ud som alle kan se, og alle kan se beskeden, og skrive kommentarer til. Social Software kan også være en fordel for mennesker ude i det civile samfund, at man fx kan aftale møder, ferier, sammenkomster osv.
Social Software er dynamiske websider, der kan være programmeret i PHP eller ASP. De bliver opdateret regelmæssigt, og er som regel brugervenlige og for det meste gratis at benytte.
- Definition 1: Web 1.0
Begrebet Web 1.0 dækker over brugen af internettet gældende i 90'erne. Web 1.0's typiske teknologi var almindelige statiske
HTML-baserede
hjemmesider, der mest blev brugt som visitkort. Siderne blev kun opdaterede når der var sket markante ændringer i fx en virksomheds forhold. Derudover var det kun web-professionelle der kunne opdatere en hjemmeside.
Web 1.0 var forbeholdt Virksomheder,
HTML
, Hjemmesider, Portaler, Ledninger, Taxonomier, ejerskab af websites, Netscape, Web forms.
- Definition 2: web 2.0
Web 2.0 er fortsættelsen på web 1.0, her er det brugeren der er i centrum. Web 2.0 anvendes typisk om websites og webkommuikation der er karakteriseret ved bruger-til-bruger aktivitet. Her kan brugere selv være med til at skabe information
Web 2.0 er fællesskab, netværk mellem computere,
XML, Blogs, Chats,
RSS, Tags, Wireless, Google, Deling.